| GARANTÍA DE SATISFACCIÓN La política de “Garantía de Satisfacción” de Savvier permite que nuestros clientes evalúen sus compras hasta por 30 días. Si nuestros clientes no están completamente satisfechos durante este periodo de evaluación, podrán devolver su compra para recibir un reembolso total del precio de compra, menos los gastos de envío. Los clientes no necesitan llamar antes de devolver un producto para su reembolso. Con el fin de recibir un reembolso, los clientes simplemente tendrán que devolver el producto a nuestro centro de servicio al cliente (6 Second Abs, 7850 Ruffner Avenue, Van Nuys, CA 91406) por su cuenta con el seguro de embarque apropiado. Los clientes también deberán incluir su nombre, dirección y número de teléfono para asegurar que el reembolso se aplique en forma correcta. También se solicita a los clientes que incluyan una nota con una razón breve para la devolución, aunque esto no es un requerimiento para recibir un reembolso. Los clientes del 6 Second Abs deben devolver todos los componentes que recibieron originalmente, excepto por cualquier artículo anunciado como obsequio gratuito. Se solicita a los clientes del Essential Boost que tomen todas las píldoras durante el periodo de evaluación, ya que tendremos el placer de emitirles un reembolso incluso si recibimos una botella vacía. El centro de servicio al cliente de Savvier emitirá un reembolso (ya sea por reembolso a tarjeta de crédito o en cheque de reembolso por correo) dentro de los 10 días hábiles posteriores a la recepción de la mercancía devuelta, siempre y cuando la devolución califique para un reembolso de acuerdo con las condiciones que se especifican en la presente Garantía de Satisfacción. Si la mercancía devuelta no califica para un reembolso o si está incompleta, entonces el centro de servicio al cliente de Savvier intentará notificar al cliente sobre cuáles pasos adicionales habrán de seguirse para calificar para un reembolso. En caso de que un producto se dañe durante su envío al cliente, Savvier le enviará un reemplazo sin ningún costo adicional, siempre y cuando el cliente notifique al centro de servicio al cliente de Savvier sobre el envío dañado dentro de los 5 días hábiles posteriores a su recepción. Los clientes que se han inscrito en Essential Boost (nuestro programa de envíos continuo automático) podrán cancelar todos los envíos futuros en cualquier momento llamando al centro de servicio al cliente de Savvier al teléfono 1-800-678-1239. Para recibir un reembolso por un envío de Essential Boost realizado antes de la cancelación, simplemente devuelva la botella, conforme se menciona antes en la presente Garantía de Satisfacción. Si un cliente desea refacciones o componentes después de 30 días, entonces podrán comprarlos de manera individual en nuestro sitio web www.6secondabs.com o llamando a nuestro centro de servicio al cliente al 1-800-678-1239. |